Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información como nombre, correo electrónico y teléfono cuando usted completa nuestro formulario de contacto. También podemos recopilar datos de navegación a través de cookies, según lo descrito en nuestra Política de Cookies.

• Datos de identificación: nombre y apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico y teléfono
• Información proporcionada voluntariamente en el campo de mensaje
• Datos técnicos de navegación recopilados mediante cookies

Conservamos estos datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en caso de iniciar un servicio, durante el plazo que exija la normativa civil y archivística aplicable en Colombia.

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para responder a su solicitud, brindarle orientación sobre nuestros servicios y, si así lo autoriza, mantenerle informado sobre su proceso de sucesión.

• Atender consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Prestar el servicio jurídico solicitado
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra práctica
• Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis de uso general

No compartimos su información con terceros para fines comerciales. Solo se comparte cuando es necesario para el trámite legal, por ejemplo con notarías o despachos judiciales, y siempre con su conocimiento.

3. Protección de los Datos

Aplicamos medidas razonables para proteger su información, incluyendo acceso restringido a los archivos de cada caso y prácticas de almacenamiento seguro. Revisamos periódicamente nuestros procedimientos internos de manejo de información.

En caso de presentarse una afectación a la seguridad de sus datos, le informaremos según lo establecido en la normativa colombiana de protección de datos personales.

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales y, con su autorización, cookies analíticas para entender cómo se usa nuestro sitio. Puede revisar y ajustar sus preferencias en cualquier momento desde nuestra Política de Cookies.

5. Sus Derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y normativa concordante en Colombia, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda legalmente
• Acceder a la información que conservamos sobre usted
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected].

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos revisar sus políticas individualmente.

7. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización de su representante legal.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la actualización más reciente aparece al inicio de este documento.